Comanda si Livrare

Cum se plaseaza o comanda

Procesul de comanda la SK CNC PRODIMPEX este simplu si personalizat. Iata pasii:

Pasul 1: Contacteaza-ne

Poti lua legatura cu noi prin:

• Telefon: 0742 789 050
• WhatsApp: 0742 789 050
• Email: florindanciu3@gmail.com
• Formular de contact: Pagina de contact

Pasul 2: Primesti oferta

Dupa ce ne comunici necesitatile tale (tipul de lemn, cantitatea, dimensiunile, eventuale cerinte speciale), iti vom trimite o oferta detaliata care include:

• Pretul produselor
• Costul estimat al transportului
• Termenul de executie si livrare

Pasul 3: Confirmi comanda

Dupa ce accepti oferta, confirmi comanda si stabilim impreuna metoda de plata si detaliile de livrare.

Informatii despre livrare

Zona de livrare

Livram in toata Romania prin parteneri de transport de incredere.

Termen de livrare

Termenul de livrare depinde de:

• Produse standard: 24-48 ore lucratoare
• Produse personalizate: In functie de complexitatea comenzii (comunicat in oferta)

Livrarile se efectueaza in zilele lucratoare (Luni - Vineri).

Cost transport

Costul transportului se calculeaza in functie de:

• Greutatea si volumul comenzii
• Distanta de livrare

Costul exact al transportului va fi comunicat in oferta, inainte de confirmarea comenzii.

Metode de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata:

• Card bancar - plata online securizata
• Ramburs - plata la livrare (numerar sau card)
• Transfer bancar - plata in avans

Garantie

Toate produsele noastre beneficiaza de o garantie de o saptamana de la data livrarii. Garantia acopera defectele de fabricatie.

La primirea comenzii, va rugam sa verificati starea produselor. In cazul in care observati deteriorari cauzate de transport, va rugam sa notati acest lucru pe documentul de transport si sa ne contactati in maximum 24 de ore.

Retururi

Important: Produsele realizate la comanda sau personalizate conform specificatiilor clientului nu pot fi returnate, conform legislatiei in vigoare.

Pentru produsele standard, aveti dreptul de retragere in termen de 14 zile. Costurile de returnare sunt suportate de client.

Pentru a initia un retur, contactati-ne la: sysmatik@gmail.com