Termeni si Conditii

1. Informatii despre societate

SK CNC PRODIMPEX SRL
Nr. Registrul Comertului: J12/4738/2022
CUI: 46581556
Adresa: Sat Floresti, Comuna Floresti, Strada Porii, Nr. 150, AP62, Judet Cluj, Romania
Email: florindanciu3@gmail.com
Telefon: 0742 789 050

2. Dispozitii generale

Prezentii termeni si conditii reglementeaza utilizarea site-ului web cncprodimpex.ro si relatia comerciala dintre SK CNC PRODIMPEX SRL si clientii sai.

Prin utilizarea acestui site sau prin plasarea unei comenzi/cereri de oferta, acceptati in mod expres acesti termeni si conditii.

3. Produse si servicii

SK CNC PRODIMPEX SRL ofera servicii de prelucrare a lemnului, inclusiv taiere, rindeluire, prelucrare mecanica si tratare chimica a lemnului. Produsele noastre includ:

• Placi si grinzi din lemn prelucrat
• Podele din lemn masiv
• Tratarea chimica a lemnului
• Lemn decorativ prelucrat

Imaginile produselor afisate pe site sunt cu titlu informativ. Caracteristicile exacte ale lemnului (culoare, textura, noduri) pot varia natural.

4. Preturi

Preturile afisate pe site sunt orientative si includ TVA. Pretul final poate varia in functie de:

• Cantitatea comandata
• Esenta de lemn aleasa
• Cerintele speciale de prelucrare
• Costurile de transport

Pentru un pret exact, va rugam sa ne contactati pentru o oferta personalizata.

5. Comenzi si livrare

Comenzile se plaseaza prin contact direct (telefon, email sau WhatsApp). Dupa primirea cererii, vom transmite o oferta detaliata care include:

• Pretul produselor
• Costul transportului
• Termenul de livrare estimat

Livrarea se efectueaza prin parteneri de transport, de regula in 24-48 de ore lucratoare, in functie de disponibilitate si locatie.

6. Plata

Metodele de plata acceptate:

• Plata cu cardul bancar
• Plata ramburs la livrare
• Transfer bancar

7. Garantie

Produsele noastre beneficiaza de o garantie de o saptamana de la data livrarii. Garantia acopera defectele de fabricatie, nu si deteriorarile cauzate de utilizarea necorespunzatoare sau conditii de depozitare inadecvate.

8. Dreptul de retragere

Produse personalizate: Conform legislatiei in vigoare, produsele realizate la comanda sau personalizate conform specificatiilor clientului nu pot fi returnate.

Produse standard: Pentru produsele standard, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile de la primirea produsului, fara a indica motivele. Costurile de returnare sunt suportate de client.

9. Reclamatii

Pentru reclamatii, va rugam sa ne contactati la adresa de email: sysmatik@gmail.com

Vom raspunde in maximum 30 de zile de la primirea reclamatiei.

10. Proprietate intelectuala

Toate continuturile de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, grafice) sunt proprietatea SK CNC PRODIMPEX SRL si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea sau distribuirea fara acordul nostru scris este interzisa.

11. Protectia datelor

Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate conform Politicii noastre GDPR, disponibila la pagina Politica GDPR.

12. Solutionarea litigiilor

Prezentii termeni si conditii sunt guvernati de legea romana. Orice litigii vor fi solutionate pe cale amiabila. In caz contrar, litigiile sunt de competenta instantelor judecatoresti din Romania.

Puteti utiliza si platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr